شروط الاستخدام

1. قبول الشروط

باستخدام طَبَّبَ، توافق العيادة والمستخدم المخوّل على هذه الشروط وعلى السياسات المرتبطة بالخدمة.

2. استخدام الخدمة

• تقديم معلومات صحيحة والحفاظ على سرية بيانات الدخول وتحديد صلاحيات المستخدمين.
• استخدام الخدمة بصورة قانونية وعدم إرسال رسائل غير مرغوبة أو محتوى ضار أو مضلل.
• الحصول على الموافقات اللازمة لمعالجة بيانات المرضى والتواصل معهم عبر واتساب.
• عدم محاولة تعطيل الخدمة أو الوصول غير المصرح به أو نسخ مكوناتها المحمية.

3. بيانات العيادة والمرضى

تظل العيادة صاحبة بياناتها ومسؤولة عن قانونية جمعها ودقتها. يعالج طَبَّبَ البيانات لتقديم الخدمة ودعمها وحمايتها وفق سياسة الخصوصية.

4. خدمات الجهات الخارجية

تعتمد بعض الميزات على خدمات مثل Meta وWhatsApp ومقدمي الاستضافة والدفع. قد تتأثر هذه الميزات بتغييرات أو أعطال أو سياسات تلك الجهات، وتطبق شروطها على استخدام خدماتها.

5. الاشتراك والتوفر

تحدد الخطة المتفق عليها الميزات والحدود والرسوم. قد نجري صيانة أو تحديثات ضرورية، ونسعى إلى تقليل الانقطاع وإبلاغ العملاء بالتغييرات الجوهرية متى أمكن.

6. المسؤولية الطبية

طَبَّبَ أداة إدارية وتقنية وليست بديلاً عن الحكم الطبي المهني. تظل القرارات الطبية والتشخيص والعلاج مسؤولية مقدمي الرعاية المؤهلين.

7. التعليق والإنهاء

يجوز تعليق الوصول عند وجود خطر أمني أو إساءة استخدام أو عدم سداد وفق الاتفاق. عند الإنهاء، تتعامل العيادة مع تصدير بياناتها أو حذفها وفق العقد وسياسة الخصوصية.

8. تحديث الشروط

قد نحدّث هذه الشروط عند تغير المنتج أو المتطلبات القانونية، وسننشر النسخة المحدثة وتاريخ سريانها على هذه الصفحة.